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team-名古屋販売 記事一覧
スタッフ研修
第4回知っ得教室で講師をして頂いたカウンセラーの長谷川先生に
スタッフ研修を行って頂きました

自己評価チエックリストから始まり、
自己肯定or自己否定、はたまた他者肯定or他者否定かを探りました
自己否定や他者否定の傾向にある方は接客には向かないそうです
スタッフからは、自信が無く自分が好きになれないという意見も出ましたが
幸い、全スタッフ接客向きという結果に
お客様と良い関係を築きたい!お客様に好かれたい!!お客様に心を開いてもらいたい!!!
モイスティーヌのアドバイザーならば、皆が願うことですよね
「アドバイザーの皆さんが自分自身を好きでないのに
お客様にはアドバイザーを好きでいて欲しいと思うのはおかしくないですか?」
という長谷川先生の言葉にハッとさせられました
まずは自分自身で、自分を好きになること
そのヒントとして、プラスの言葉をかけあってみようという先生の提案で
皆で輪になってお互いの良いところだけを発表しあいました
お互い感謝の想いで一杯になって涙ぐんでしまいましたが、すぐとびきりの笑顔に
長谷川先生から「本当に皆さん良い方ばかりですね」とおっしゃって頂き
お客様に、とびきりの笑顔になって頂く為のヒントに気付かせて頂きました
先生、ありがとうございました
くしやま
スタッフ研修を行って頂きました

自己評価チエックリストから始まり、
自己肯定or自己否定、はたまた他者肯定or他者否定かを探りました
自己否定や他者否定の傾向にある方は接客には向かないそうです
スタッフからは、自信が無く自分が好きになれないという意見も出ましたが
幸い、全スタッフ接客向きという結果に

お客様と良い関係を築きたい!お客様に好かれたい!!お客様に心を開いてもらいたい!!!
モイスティーヌのアドバイザーならば、皆が願うことですよね
「アドバイザーの皆さんが自分自身を好きでないのに
お客様にはアドバイザーを好きでいて欲しいと思うのはおかしくないですか?」
という長谷川先生の言葉にハッとさせられました
まずは自分自身で、自分を好きになること
そのヒントとして、プラスの言葉をかけあってみようという先生の提案で
皆で輪になってお互いの良いところだけを発表しあいました
お互い感謝の想いで一杯になって涙ぐんでしまいましたが、すぐとびきりの笑顔に

長谷川先生から「本当に皆さん良い方ばかりですね」とおっしゃって頂き
お客様に、とびきりの笑顔になって頂く為のヒントに気付かせて頂きました
先生、ありがとうございました
くしやま
モイスティーヌフェスタ
モイスティーヌフェスタ
がANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋にて開催されました
ホテルのランチを頂きながら
サロンでは聞くことの出来ない事業本部の講演を聞く事ができます
理想の素肌を手に入れたお客様のBEFORE & AFTERをご紹介する ビューティーセレモニーでは
160名もの方にご参加を頂いた中から、当サロンのお客様がなんと2名もご紹介されました
まずは櫛山チーフ担当のA様
素肌の美しさに、会場から歓声が沸きました

続きまして、工藤アドバイザー担当のO様
緊張されながらも、サロンへ来ることが楽しい!と一生懸命お話をして下さいました

モイスティーヌ基礎美容法のお手入れ方法をデモンストレーションでご覧頂きました
初めてモイスティーヌを知ったお客様から、体験してみたい!というお声を聞くことができました

フェスタならではのプレゼントも盛りだくさんで、大盛況で終わったモイスティーヌフェスタ
来年は、このブログを見て下さった方と一緒に参加できることを楽しみにしております
神村真希
がANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋にて開催されました
ホテルのランチを頂きながら
サロンでは聞くことの出来ない事業本部の講演を聞く事ができます
理想の素肌を手に入れたお客様のBEFORE & AFTERをご紹介する ビューティーセレモニーでは
160名もの方にご参加を頂いた中から、当サロンのお客様がなんと2名もご紹介されました

まずは櫛山チーフ担当のA様
素肌の美しさに、会場から歓声が沸きました

続きまして、工藤アドバイザー担当のO様
緊張されながらも、サロンへ来ることが楽しい!と一生懸命お話をして下さいました

モイスティーヌ基礎美容法のお手入れ方法をデモンストレーションでご覧頂きました
初めてモイスティーヌを知ったお客様から、体験してみたい!というお声を聞くことができました

フェスタならではのプレゼントも盛りだくさんで、大盛況で終わったモイスティーヌフェスタ
来年は、このブログを見て下さった方と一緒に参加できることを楽しみにしております

神村真希
第3回知っ得教室のご感想
5月13日に開催した第3回知っ得教室
《足と靴を考える ~老化は足から~》 を開催後、ご自分の足や靴を見直されたお客様が多く
いらっしゃいましたので、今日はそのご感想をご紹介致します

K様:
今まで合う靴がなく、最近は腰痛もありました。
O脚で外反母趾、その上姿勢の捻じれもあって、歩く姿勢の不自然さを指摘されました
足底板を作って真剣に矯正する事にしました!
S様:
足の骨の形成が未発達な運動選手に故障や怪我が多い話は、目からうろこでした!
息子と一緒に先生の所で足を診てもらいます
O様:
帰宅してすぐ家族全員の足の土踏まず測定をしました!
歳をとって転んで寝込みたくないから本当にいい話を聴けてよかったです
Y様:
腰痛・膝痛を、今まで考えた事もない視点から考えるきっかけを頂きました
もう一度自分の体を見直してみます
プロフェッショナルな講師の方々のおかげで、毎回皆様に喜んで頂き嬉しく思います
次回知っ得教室は8月を予定しています!お楽しみに
くしやま
《足と靴を考える ~老化は足から~》 を開催後、ご自分の足や靴を見直されたお客様が多く
いらっしゃいましたので、今日はそのご感想をご紹介致します

K様:
今まで合う靴がなく、最近は腰痛もありました。
O脚で外反母趾、その上姿勢の捻じれもあって、歩く姿勢の不自然さを指摘されました
足底板を作って真剣に矯正する事にしました!
S様:
足の骨の形成が未発達な運動選手に故障や怪我が多い話は、目からうろこでした!
息子と一緒に先生の所で足を診てもらいます
O様:
帰宅してすぐ家族全員の足の土踏まず測定をしました!
歳をとって転んで寝込みたくないから本当にいい話を聴けてよかったです
Y様:
腰痛・膝痛を、今まで考えた事もない視点から考えるきっかけを頂きました
もう一度自分の体を見直してみます
プロフェッショナルな講師の方々のおかげで、毎回皆様に喜んで頂き嬉しく思います
次回知っ得教室は8月を予定しています!お楽しみに

くしやま
1周年を迎えて

名駅キャッスルプラザサロンがオープンして1年
1年前のオープンを控えた4週間前に、東日本大震災がありました
未曾有の災害を目の当たりにし、こんな時にサロンをオープンをして
良いものか…と考える毎日でございました
私の迷いが吹っ切れたのは、お客様の一言でした
「こんな時だからこそ、いつもどおりにおやりなさい」
思えば、モイスティーヌに携わって17年余
良い時も、辛い時も、迷う時も、
いつも私の側で、背中を押して下さったのはお客様でした
この気持ちを忘れることなく、皆様の美肌作りのお手伝いを
これからも楽しくさせて頂けたら幸いです
そして、スタッフのみんな
皆と一緒で、どれだけ心強くて嬉しかったか…
いつも厳しい私ですが、この場をかりてみんなにお礼を言わせて下さい
本当にいつも支えてくれてありがとう、みんなが大好きです
「深謝」の1年でございました
心を新たに、今日からまた頑張ってまいります
宜しくお願い致します
櫛山かがり